💬Veelgestelde vragen
Een Google review is een online beoordeling gekoppeld aan je Google-profiel, bestaande uit een tekst, een sterrenwaardering en eventueel foto’s of video's. Dit maakt reviews betrouwbaar, want je bent niet anoniem en iedereen kan zien wie wat schreef.
Open Google Maps, zoek de locatie op door de naam in te typen, klik op de juiste plek en scroll naar de sectie 'Reviews'. Daar klik je op 'Review schrijven' om je beoordeling te plaatsen. Dit voorkomt dat je per ongeluk een review bij het verkeerde bedrijf zet.
Bij elke review zie je een duimpje. Klik hierop om die review als nuttig te markeren. De schrijver krijgt een notificatie dat zijn/haar review gewaardeerd wordt, terwijl jij als stemmer anoniem blijft. Zo help je kwalitatieve reviews beter zichtbaar te maken.
Door een review als nuttig te markeren, help je anderen sneller de beste ervaringen te vinden. Het werkt als een digitale aanbeveling zonder publieke stemming, waardoor goede reviews meer aandacht krijgen en het kiezen makkelijker wordt.
Negatieve reviews bieden eerlijke feedback en vergroten de geloofwaardigheid van je bedrijf. Ze zijn een kans om verbeteringen door te voeren en te laten zien dat je luistert. Dit wekt vertrouwen bij klanten en helpt je diensten te optimaliseren.
